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Leitbild - Beratung zur Leitbildentwicklung oder Leitbild-Fortschreibung

... für Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen im öffentlichen Dienst

Gleichsam wie der Leitstrahl eines Leuchtturmes in der Seefahrt dient ein Leitbild dazu, das Handeln von Beschäftigten, von Teams und von Führungskräften einer Organisation zu leiten. Möchten Sie für Ihre Organisation ein Leitbild entwickeln oder soll ein bestehendes Leitbild überarbeitet und fortgeschrieben werden? Als erfahrener Partner für die Entwicklung und Implementierung von Leitbildern unterstützen wir Sie gerne.

Wozu ein Leitbild?

Leitbilder haben in Unternehmen, Institutionen und öffentlichen Verwaltungen eine Doppelfunktion - sie wirken nach nach außen und nach innen.

Nach außen verdeutlicht ein Leitbild das Profil, die Ziele und die Leistungsfähigkeit einer Organisation  gegenüber Kunden, Partner  und anderen interessierten Parteien und Institutionen. Diese können so erkennen, was das Unternehmen oder die Organisation ausmacht, was ihre Ziele und wer ihre Adressaten sind, was sie anbietet und was sie leistet. Dies macht das Leitbild zu einem effektiven und zugleich kostengünstigen Informations-, Vernetzungs- und Marketinginstrument. Zugleich schafft es Unterscheidbarkeit gegenüber anderen Organisationen.

Nach innen stellt ein Leitbild für die Beschäftigten einen „Leitstern“ dar, der Ziel-Transparenz schafft und handlungsleitende Werte vorgibt. Damit steckt es den Rahmen für gute und effektive Zusammenarbeit ab und stärkt die Handlungssicherheit der Beschäftigten.Ein Leitbild wirkt damit identitätsstiftend. Zugleich gibt es Sicherheit für die Definition von Entscheidungsspielräumen und für die Koordination des Arbeitshandelns der Beschäftigten und der Führungskräfte. Dies macht das Leitbild zu einem Instrument der Qualitäts- und Organisationsentwicklung.

Was wir für Sie tun können: 

Leitbild, Leitbildentwicklung und Fortschreibung

Entwicklung Ihres Leitbildes 

Leitbilder werden häufig alleine von "oben" durch die Hausspitze definiert. Das Problem dabei: Wenn Beschäftigte Ihr Leitbild nicht mit entwickelt haben, und wenn es nicht wirklich zur jeweiligen Organisationskultur passt, so schwindet die Akzepanz. Das Leitbild wird dann nicht wirklich "gelebt" und gerät zum "Papiertieger". 

Aus diesem Grund setzen wir beteiligungsorientierte Verfahren in der Leitbildentwicklung ein und beziehen die Beschäftigten in den Leitbild-Entwicklungsprozess mit ein. In der Leitbildentwicklung fließen ihre Kompetenzen, ihr Wissen und ihre Perspektiven in das Leitbild ein - unterschiedliche Sichtweisen werden berücksichtigt und geklärt. Dies schafft Commitment, Engagement und Zielklarheit. Im Prozess der Leitbildentwicklung entsteht ein gemeinsames Verständnisses über die Ziele und Aufgaben, über die handlungsleitenden Werte und über die Art und Weise der Leistungserbringung der Organisation. Zugleich werden die dem internen Arbeitshandeln zugrunde liegenden Werte und Normen und die zugehörigen Regelungen - also die eigene Arbeitskultur - geklärt und für alle Beschäftigten transparent gemacht. Die mit Selbstreflexion und Austausch verbundene Leitbildentwicklung stärkt das WIR-Gefühl und baut die Grundlage für gute Kooperation, Zusammenarbeit und interne Kommunikation aus.

Individuelle Begleitung und Unterstützung für Unternehmen, Institutionen und Verwaltungen im öffentlichen Dienst

Wir verfügen über langjährige Erfahrung in der Entwicklung und Fortschreibung von Leitbildern in verschiedenen Branchen im Mittelstand, in Konzernen und im öffentlichen Dienst. In unseren Beratungsprozessen gehen wir auf die Besonderheiten und die Einzigartigkeit unserer Kunden ein. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Lösungen Ihren Bedürfnissen entsprechen.

✔️ Analyse und Konzeption: Wir analysieren die Rahmenbedingungen, die Zielsetzungen, die Werte und die Arbeitskultur Ihres Hauses, identifizieren die relevanten Leitbild-Themen und entwickeln gemeinsam mit Ihnen die Eckpunkte eines Leitbildes, welche zu Ihrer Organisationskultur und zu Ihren Zielen passen. In Workshops klären wir mit Ihnen gemeinsam die strategischen Herausforderungen Ihrer Organisation und speisen diese in den organisationsweiten Leitbildentwicklungsprozess ein. Damit verbinden wir den Top-down- mit dem Buttom-up-Ansatz: Strategische Zielklarheit und Beteiligungsorientierung werden so miteinander verbunden: Leitbildentwicklung wird so zur Kulturrentwicklung. 

✔️ Moderation und Gestaltung: Wir leisten die Projekt­organisa­tion sowie die Moderation von Leitbild-Workshops. In beteiligungsorientierten Workshops diskutieren wir mit Ihren Beschäftigten und Ihren Führungskräften die identifierten Eckpunkte und Werte, um im Rahmen eines Dialogprozesses ein wirklich tragfähigs und von den Beteiligten akzeptiertes Leitbild zu entwickeln. Anschließend unterstützen wir Sie bei der Formulierung eines maßgeschneiderten Leitbildes, welches Ihren Anforderungen entspricht, und stimmen dies über alle Hierarchieebenen hinweg.

✔️ Integration einer Beanstandungsstelle oder Ombudsstelle: Leitbilder bleiben zuweilen unwirksam. Dies geschieht insbesondere dann, wenn Verstöße gegen das Leitbild keine Folgen haben. Um dem zu begegnen ist es unserer Überzeugung nach erforderlich, eine Beanstandungsstelle oder Ombudsstelle zu etablieren, bei der sich Beschäftigte bei realen oder vermeintlichen Verstößen beschweren können und die vermittelt und über die Folgen von Verstößen entscheidet. Wir beraten Sie gerne hierzu und empfehlen ihnen geeeignte Verfahren.      

✔️ Redaktion und Finalisierung: Wir leisten die redaktionellen Arbeiten, um den Leitbild-Entwurf in eine belastbare Endfassung zu überführen und liefern Entwürfe für die abschließende Redaktion.

✔️ Implementierung: Bei Bedarf unterstützen wir Sie bei der Integration Ihres Leitbildes in Ihre Unternehmensstruktur und -kultur.

✔️ Schulungen: Unser Engagement endet nicht mit der Implementierung. Mit Seminaren und Schulungen machen wir Ihre Beschäftigten mit Ihrem Leitbild vertraut und schulen sie zur gelingenden Umsetzung.