Personalentwicklung, Unternehmensberatung, Consulting, Seminare, betriebliche Weiterbildung
Unser Kundenversprechen:
Arbeitsqualität und Ethik-Kodex

Arbeitsweise

Natürlich freuen wir uns über begeisterte Feedbacks unserer Kunden. Wirklich wichtig ist uns aber: 

„Hat unsere Arbeit für Sie etwas gebracht, sind umsetzbare und nachhaltige Lösungen entstanden, haben sich für Sie neue Wege eröffnet?"

In der Beratung und im Bildungsbetrieb setzen wir unser ausgewiesenes Know-how ein. Im intensiven Dialog mit unseren Kunden gehen wir einfühlsam und flexibel auf deren Wünsche ein und fragen nach - zuweilen durchaus auch mal unbequem. Unsere Kunden sehen wir als die Experten ihrer Organisation, die wir in vertrauensvoller Zusammenarbeit darin unterstützen, passende Lösungen zu finden. Wichtig ist uns dabei, auch auf die Stärken zu sehen und das wert zu schätzen, was verändert werden soll.

Qualität

Wir arbeiten mit einem Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001:2015.

Durch Feedbacks unserer Kunden reflektieren und sichern wir laufend unsere Arbeits-, Beratungs- und Trainings-Qualität - und an den Ergebnissen lassen wir uns messen. Mit Supervisionen und kollegialen Qualitätszirkeln steuern wir intern unsere Weiterentwicklung, und unser Wissen aktualisieren wir fortlaufend durch Fortbildungen. Unser Qualitätsmanagement orientiert sich an unsererQualitätspolitik.

Dies steuern wir mit Kennzahlen unserer Balanced Scorecard (BSC) - und sichern unsere Qualität so nachhaltig ab.

Konditionen

Unserer Honorare richten sich nach vereinbarten Leistungen und Aufwand. Abrechnungen erfolgen in Tagwerken, nach Stunden oder zum Festpreis: da wissen Sie vorher, was es nachher kostet.

Förderung

Der Staat fördert unsere Leistungen für mittelständische Unternehmen. Wir sind für zahlreiche Förderprogramme akkreditiert und unterstützen Sie gerne bei der Beantragung.

Datenschutz

Wir garantieren unseren Kundinnen und Kunden Vertraulichkeit und Verschwiegenheit. Der Schutz von Kundendaten hat bei uns höchste Priorität.

Kundenbezogene Informationen bleiben bei uns unter Verschluss und werden im Einklang mit den gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz und auf Basis unserer Datenschutzregelungen ohne das Kunden-Einverständnis nicht an Dritte weitergegeben.