Überblick:
Externer Qualitätsmanagementbeauftragter im Rahmenvertrag
Internes Audit mit externem Managementbeauftragten (MB) & Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) für den Mittelstand
Betreuung zu ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 und weitere Managementsysteme
Internes Audit - Daten für Ihre Zertifizierung und Ihre Berichterstattung
Suchen Sie eine erfahrene und zuverlässige Betreuung für Ihr Qualitätsmangement oder für Ihre anderen Managementsysteme? Als externe Management- und Qualitätsmanagementbeauftragte (MB / QMB) unterstützen Sie darin, Ihre Prozesse und Managementsysteme zu optimieren und sie entsprechend der von Ihnen gewählten Standards aktuell zu halten.
Nutzen Sie auf unsere Expertise - wir helfen Ihnen, Ihre Strukturen und Prozesse zu verbessern, Ihre Managementsysteme zu überwachen, zu pflegen und weiter zu entwickeln, Ihre Systemdokumente aktuell zu halten, interne Audits vorzubereiten und durchzuführen, und wir unterstützen Sie bei externen Audits!
Warum ein externer MB / QMB - Qualitätsmanagementbeauftragter?
Als externer Managementbeauftragter oder Qualitätsmanagementbeauftragter (MB / QMB) bringen wir frische Perspektiven auf Basis ausgewiesene Kompetenz und Expertise in Ihr Unternehmen ein. Wir bieten Ihnen:
✔️ Unabhängige Beratung und Unterstützung:
Als externe Partner sind wir objektiv und unvoreingenommen - dies ermöglicht uns eine neutrale Einschätzung Ihrer Prozesse und Strukturen.
✔️ Kosten- und Zeiteffizienz:
Sie profitieren von unserer Expertise, ohne einen teuren internen MB oder QMB fest anstellen zu müssen. Dadurch sparen Sie Kosten für Gehälter und Schulungen.
✔️ Flexibilität:
Unsere Berater passen sich flexibel an Ihre Bedürfnisse an – sei es für einzelne Projekte, eine kontinuierliche Betreuung oder bei Bedarf auch als temporäre Verstärkung in Ihrem Team.
✔️ Know-how und Erfahrung im Mittelstand:
Wir sind Experten für Managementsysteme und Qualitätsmanagement im Mittelstand und in Familienunternehmen in verschiedenen Branchen - mit den hier bestehenden besonderen Rahmenbedingungen sind wir bestens vertraut.
Externer Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB) / Managementbeauftragter (MB)
Unterstützung für Interne Audits & Erhalt Ihrer Zertifizierung
Pflege ihres QMS und weiteren Managementsysteme
Daten für die Weiterentwicklung und für Ihre Berichterstattung gegenüber Kunden und im Nachhaltigkeitsbericht:
ISO 9001, ISO 14001, ISO 21001, ISO 26000, ISO 27001, ISO 37301, ISO 45001, ISO 50001, ISO 37301, BSCI, SEDEX SMETA, SA8000, QMB / MB
Unsere Agentur und Unternehmensberatung bietet Ihnen einen umfassenden Service im Bereich Managementsysteme und Qualitätsmanagement:
- Einführung und Optimierung von QM-Systemen - Aufrechterhaltung der Zertifizierung: Wir unterstützen Sie bei der Implementierung oder Verbesserung von Qualitätsmanagementsystemen, die den Anforderungen der ISO-Normen oder anderen relevanten Standards entsprechen.
- Dokumentation und Prozessmanagement: Wir helfen Ihnen, alle notwendigen Management- und QM-Dokumentationen zu erstellen und zu verwalten – vom Leitbild und der notwendigen Selbstverpflichtung über Handbücher, Verfahrensanweisungen und Arbeitsanweisungen bis zu .
- Audits und Schulungen: Als externe QMB / MB führen wir interne Audits durch, erstellen Auditberichte und unterstützen Sie bei der Durchführung von Schulungen für Ihre Mitarbeiter, um die Qualität in allen Unternehmensbereichen sicherzustellen.
- Risikomanagement: Wir analysieren Ihre Prozesse und identifizieren potenzielle Risiken, um präventive Maßnahmen zur Qualitätssicherung zu entwickeln.
- Zertifizierungsvorbereitung: Wir bereiten Ihr Unternehmen optimal auf Zertifizierungen (z. B. ISO 9001) vor und begleiten Sie durch den gesamten Zertifizierungsprozess.
Rahmenvertrag "Externer QMB / MB"
Als externer QMB oder MB schließen wir Rahmenverträge mit unseren Kunden ab, um deren Qualitätsmanagementsystem (QMS) und weiteren Managementsysteme aufzubauen, zu pflegen und weiterzuentwickeln. Die Vorteile sind:
- Einspaarung von internem Personal: Eigene interne Beschäftigte können ihre Arbeitskraft für wichtige Aufgaben einsetzen
- Professionelle Qualitätssicherung: Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte und Dienstleistungen den höchsten Qualitätsanforderungen gerecht werden.
- Rechtliche Risiken: Mit einer externen QMB- oder MB-Beratung minimieren Sie das Risiko von Compliance-Verstößen und stellen sicher, dass alle relevanten gesetzlichen und normativen Anforderungen erfüllt werden.
- Verbesserte Kundenbeziehungen: Durch kontinuierliche Prozessoptimierung und Qualitätssicherung steigern Sie das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Unsere Branchenexpertise
Wir arbeiten mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammen, darunter:
- Industrie und Produktion
- Gesundheitswesen
- IT und Software
- Handwerk
- Handel und Versicherungen
- Energie
- Logistik und Verkehr
- Dienstleistungsunternehmen
- Verbände und öffentliche Verwaltungen
- Bildung und Forschung
Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für Ihre individuellen Anforderungen: Wir überprüfen und validieren die Funktionsfähigkeit Ihres Managementsystems, identifizieren Verbesserungspotenziale und decken im internen Audit Lücken auf, welche einer Zertifizierung entgegenstehen würden. Mit dem Audit-Bericht erhalten Sie zugleich Daten für Ihre Validierung etwa als Grundlage für Ihre Nachhaltigkeitsberichterstattung. Gerne stehen wir Ihnen auch bei der Durchführung ihres Management-Reviews zur Seite. Unser unverstellter Blick, verbunden mit unserer Fachkenntnis, ermöglichen es uns, Ihnen Vorschläge für die Weiterentwicklung Ihres Managementsystems und Qualitätsmanagements zu unterbreiten und Ihr Haus auf anstehende externe Audit durch einen Zertifizierer vorzubereiten.
Externer Managementbeauftragter MB
... wenn mehrere ISO-Systeme zu betreuen sind(QM, UM, Arbeitsschutz)
Wir unterstützen Sie darin, Ihre Organisation auf die Zertifizierung oder Validierung nach verschiedenen Standards vorzubereiten. Als Managementbeauftragter und Qualitätsmanagementbeauftragter QMB / MB analysieren wir Ihr Managementsystem, leisten die GAP-Analyse entlang der Anforderungen des gewünschten Zertifizierungsstandards und entwickeln Ihre Strukturen und Dokumente entsprechend weiter. Bei der strategischen Planung und dem Aufbau der Zielsysteme leisten unser Managementbeauftragter und Qualitätsmanagementbeauftragter QMB / MB ebenso Unterstützung, wie bei der Bewertung des Management-Systems und bei der Identifikation der Handlungspotenziale zur erfolgreichen Zertifizierung und Verbesserung der internen Abläufe.
Zu folgenden Standards und Normen unterstützen wir Sie gerne:
Pflege ihrer Managementdokumentation und Weiterentwicklung Ihres Managementsystems
Wir erstellen und pflegen die erforderlichen Systemdokumente und unterstützen Sie bei der Aktualisierung. Wir unterstützen Sie mit eine kompetenter Begleitung zur Weiterentwicklung Ihres Managementsystems entlang des von Ihnen gewählten Normen-Standards. Unser Managementbeauftragter und Qualitätsmanagementbeauftragter MB / QMB begleitet Sie gerne mit Know-how und viel Erfahrung bei dem Aufbau Ihres standardkonformen Management-Systems und unterstützen Sie darin, effektive Verfahren einzuführen, um Ihre managementbezogenen Ziele zu erreichen. Mit unserem straffen Management Ihres Zertifizierungs-Projektes setzen sichern wir die erfolgreiche Umsetzung mit definierten Maßnahmen und effizient moderierten Workshops in Ihrem Unternehmen ab.
Begleitung im externen Audit: Zertifizierungsaudit oder Überwachungsaudit
ISO 9001, ISO 14001, ISO 21001, ISO 26000, ISO 27001, ISO 37301, ISO 45001, ISO 50001, ISO 37301, BSCI, SEDEX SMETA, SA8000, QMB, MB
Wünschen Sie Begeleitung im externen Audit? Gerne unterstützen wir Sie auch im exteren Audit, im Zertifizierungsaudit ebenso wir im Überwachungsaudit.
Schulungen und Workshops
Mit dem Schulungsprogramm unserer Akademie mit analogen, digitalen und hybriden Seminaren sowie mit unseren E-Learnings bietet unsere Agentur praxisnahe Schulungen und interaktive Workshops für Ihre Beschäftigte aller Ebenen an. Wir schulen ihre Managementbeauftragten oder Qualitätsmanagementbeauftragten MB / QMB, sensibilisieren Ihr Personal und vermitteln ein tiefgreifendes Verständnis für die Anforderungen ihrer Managementstandards und für Ihre internen und externen Audits. WIr qualifizieren ihr Personal gerne auch zu internen Auditoren gemäß der Norm ISO 19011 zur Durchführung von Audits.
FAQ - Häufig gestellte Fragen zu externen Managementbeauftragen (MB) und Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB)
1. Was ist ein internes Audit und welche Rolle spielt der externe MB / QMB dabei?
Ein internes Audit ist eine systematische Überprüfung der internen Prozesse und Systeme eines Unternehmens, um deren Wirksamkeit und Übereinstimmung mit festgelegten Standards zu bewerten. Der externe MB / QMB übernimmt dabei die Planung, Durchführung und Nachbereitung der Audits. Durch seine objektive Perspektive trägt er dazu bei, Schwachstellen zu identifizieren und Verbesserungspotenziale aufzuzeigen.
2. Warum kann es sinnvoll sein, einen externen MB / QMB für interne Audits einzusetzen?
Die Einbindung eines externen MB / QMB bringt mehrere Vorteile mit sich. Er bringt frische Perspektiven und spezifisches Fachwissen ein, das intern möglicherweise nicht vorhanden ist. Zudem gewährleistet seine Unabhängigkeit eine objektive Bewertung der Prozesse. Dies führt zu einer höheren Akzeptanz der Auditergebnisse und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems.
3. Welche Aufgaben übernimmt der externe MB / QMB im Rahmen eines internen Audits?
Der externe MB / QMB ist verantwortlich für die Planung und Organisation der Audits, die Durchführung der Audits vor Ort, die Dokumentation der Ergebnisse und die Nachbereitung, einschließlich der Erstellung von Auditberichten und der Verfolgung von Korrekturmaßnahmen. Er unterstützt zudem bei der Schulung interner Auditoren und trägt zur Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems bei.
4. Wie wird die Unabhängigkeit des externen MB / QMB sichergestellt?
Die Unabhängigkeit des externen MB / QMB wird durch seine externe Stellung zum Unternehmen gewährleistet. Er ist nicht in die operativen Prozesse eingebunden und kann somit objektiv und unvoreingenommen arbeiten. Zudem unterliegt er beruflichen Standards und ethischen Richtlinien, die seine Unabhängigkeit und Integrität sicherstellen.
5. Welche Qualifikationen sollte ein externer MB / QMB besitzen?
Ein externer MB / QMB sollte über eine solide Ausbildung im Bereich der Managementsysteme verfügen, idealerweise aus den Arbeitswissenschaften und über fundierte Kenntnisse in den relevanten Normen und Standards des Qualitätsmanagements verfügen, wie beispielsweise ISO 9001. Zudem sind Erfahrungen in der Durchführung von Audits, Kenntnisse in der Prozessanalyse und -optimierung sowie Fähigkeiten in der Kommunikation und Moderation wichtig. Ein qualifizierter Berater sollte über eine solide Ausbildung im Bereich der Managementsysteme verfügen, idealerweise aus den Arbeitswissenschaften.
6. Wie wird die Qualität der Arbeit des externen MB / QMB überprüft?
Die Qualität der Arbeit des externen MB / QMB wird durch regelmäßige Feedbackgespräche, die Auswertung der Auditergebnisse und die Überprüfung der umgesetzten Korrekturmaßnahmen sichergestellt. Zudem kann die Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems insgesamt durch Kennzahlen und Auditergebnisse bewertet werden.
7. Welche Vorteile bietet die Zusammenarbeit mit einem externen MB / QMB?
Die Zusammenarbeit mit einem externen MB / QMB bietet mehrere Vorteile: Sie ermöglicht eine objektive Bewertung der internen Prozesse, bringt externe Expertise ins Unternehmen und unterstützt die kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems. Zudem kann sie helfen, Ressourcen zu schonen und Kosten zu optimieren.
8. Wie wird der externe MB / QMB in das Unternehmen integriert?
Der externe MB / QMB wird in das Unternehmen integriert, indem er in die Planung und Durchführung der Audits eingebunden wird, regelmäßige Abstimmungsgespräche mit der Unternehmensleitung führt und bei der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen unterstützt. Eine enge Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen ist dabei entscheidend.
9. Wie wird die Vertraulichkeit der Auditergebnisse gewährleistet?
Die Vertraulichkeit der Auditergebnisse wird durch die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen, die Unterzeichnung von Vertraulichkeitsvereinbarungen und die sichere Aufbewahrung der Auditdokumente gewährleistet. Der externe MB / QMB verpflichtet sich, alle Informationen vertraulich zu behandeln und nur an berechtigte Personen weiterzugeben.
10. Wie kann die Zusammenarbeit mit einem externen MB / QMB langfristig gestaltet werden?
Die Zusammenarbeit mit einem externen MB / QMB kann langfristig gestaltet werden, indem klare Vereinbarungen über die Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Ziele getroffen werden. Regelmäßige Feedbackgespräche, die kontinuierliche Weiterbildung des MB / QMB und die Anpassung der Zusammenarbeit an sich ändernde Unternehmensbedürfnisse tragen dazu bei, eine nachhaltige und erfolgreiche Partnerschaft aufzubauen. Hierzu können Sie mit Ihrem Berater einen Rahmenvertrag abschließen.
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